Venda, instal·lació, reparació i manteniment
Quatre serveis que cobreixen tota la vida de l'equip: des de triar-lo i deixar-lo funcionant fins a mantenir-lo en marxa any rere any. El mateix tècnic que l'instal·la és el que torna quan falla.
Venda
Triar bé l'equip és la meitat de la feina. Li diem què encaixa al seu gabinet, no què ens interessa vendre.
- Assessorament previ. Quin equip encaixa a l'espai disponible, al tipus de feina de la clínica i al pressupost.
- Equips nous. Dels fabricants amb els quals treballem, en aparatologia, radiologia i laboratori.
- Equips d'ocasió. Revisats al nostre taller i amb garantia, per ampliar gabinet sense anar a equip nou.
- Pressupost tancat. Amb la instal·lació inclosa i les necessitats d'obra detallades abans de signar.
- Retirada de l'equip antic. Gestionada per nosaltres, amb el certificat de residu quan correspon.
Instal·lació
Un equip mal instal·lat dóna problemes durant anys. El dia de la posada en marxa es decideix gairebé tot.
- Estudi previ. Aigua, desguàs, aire comprimit, instal·lació elèctrica i espai real de treball.
- Muntatge i connexionat. Amb el gabinet aturat el temps mínim i coordinant-nos amb la seva agenda.
- Posada en marxa i calibratge. Ajust de paràmetres i comprovació de funcionament gabinet per gabinet.
- Formació a l'equip de la clínica. El mateix dia, sobre l'equip ja instal·lat: ús diari, neteja i què no s'ha de fer.
- Documentació i legalització. En radiologia, acompanyament en la tramitació de la instal·lació radiològica.
Reparació
El que de debò costa diners no és l'avaria: és el gabinet aturat. Tot el circuit està pensat per escurçar-lo.
- Diagnòstic a la clínica. El tècnic hi va amb l'equip muntat, no se l'emporta d'entrada.
- Pressupost tancat abans de tocar res. Sense sorpreses al final de la intervenció.
- Recanvi original. Amb estoc propi de les peces que més se substitueixen, per no dependre del termini de fàbrica.
- Equip de substitució. Si la reparació s'allarga o l'equip ha d'anar a taller, i segons la disponibilitat del moment, li'n deixem un per continuar treballant.
- Garantia integral i informe. Garantia sobre la intervenció i informe escrit per al seu arxiu tècnic.
Manteniment
La majoria de les urgències que atenem es veien venir. Un pla preventiu les converteix en visites programades.
- Pla anual amb visites programades. Dates tancades a principi d'any, encaixades a la seva agenda.
- Revisió completa. Aspiració, aire comprimit, esterilització, instrumental rotatori i radiologia.
- Control de qualitat de raigs X. Com a empresa autoritzada EVAT, amb la documentació que li pot demanar la inspecció.
- Registre d'actuacions. Històric de cada equip, a punt per consultar i per a inspecció.
- Prioritat d'atenció. Les clíniques amb pla de manteniment entren abans a la cua d'avisos.
Equips
Aparatologia de gabinet, radiologia i equipament de laboratori. Si el seu equip no és a la llista, pregunti'ns igualment.
De l'avís a l'informe
Un circuit curt i sempre el mateix, perquè vostè sàpiga en tot moment en quin punt està el seu equip.
Avís
Ens truca o omple el formulari. Li demanem fabricant, model i què està fent l'equip: moltes avaries s'acoten per telèfon.
Diagnòstic
Visita del tècnic a la clínica, diagnòstic al lloc i pressupost tancat abans de tocar res.
Intervenció
Reparació amb recanvi original. Si l'equip s'ha de quedar al taller, li'n deixem un de substitució segons disponibilitat.
Informe i garantia
Informe de l'actuació per al seu arxiu tècnic i garantia integral sobre la reparació.
Li fem un pla de manteniment a mida?
Ens diu quins equips té i li proposem un calendari anual amb el que cal revisar en cada visita.